御宝被锁住可能源于账户异常问题或玩家自主启用的密码保护功能，解决时需先区分具体原因。如果因充值错误或安全警报导致锁定，玩家应通过游戏内置客服渠道提交账户信息以寻求官方协助；而若是玩家主动上锁御宝，则需输入预设密码解除限制，确保重要装备免受误操作影响。
解锁御宝栏位是使用御宝系统的首要步骤，玩家必须将主公等级提升至170级并完成对应主线任务，随后通关两次171级副本挑战。这些条件达成后，系统会自动开启御宝栏位，玩家才能在游戏界面中访问御宝功能，进行后续的图纸获取和锻造操作，此过程需要玩家耐心积累经验并完成指定副本。
对于已上锁的单个御宝，解锁操作需在御宝界面中找到目标装备并点击解锁选项，系统会提示输入正确密码以恢复操作权限。成功输入后，御宝可立即用于分解、替换或其他修改，此机制能有效防止高品质御宝在批量处理中被误删，但玩家需妥善保管密码以避免使用中断。
在忘记密码的情况下，玩家无法自行解锁御宝，必须联系游戏客服提供账户和御宝详细信息以验证身份。客服团队会协助处理解锁请求，但解决时间可能因情况而异，因此建议玩家提前记录密码于安全位置，并避免设置过于简单的组合以减少风险。
御宝上锁功能主要用于保护珍稀装备如紫色或橙色御宝，防止在淬火或升级过程中因误操作导致损失，锁定状态下御宝仍可正常用于战斗和属性加成。为维持账户安全，玩家应定期检查锁定状态，并在参与交易活动后确认御宝保护措施，同时养成不泄露账户信息的习惯以增强整体防护。
